Перед началом действий важно убедиться, что окружающая среда не представляет опасности. Исключите риски для себя и пострадавшего (транспорт, огонь, электричество и др.). При наличии используйте средства защиты. Постарайтесь установить контакт с пострадавшим и определить общее количество людей, нуждающихся в помощи.